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在写这篇帖子的时候,其实想表达的内容是知道自己,不敢说完全知道自己,知道一点写一点。无论是团队的组建,还是团队的发展,一直以来,我把团队分成4类人,或者4个团队。
一、海盗
如电影中拍的,海盗是吃完这顿,不知道下顿在哪里,因此要到处劫掠,随时随地处于捕猎的状态,不放过任何一个捕猎的机会。因此在初创期,最重要的是活下来。这个时候的海盗团可能只有带头大哥一个人,在没有风险的前提下,无论什么样的订单,有利润就接;即使没有利润,只要能让工厂运转起来,让工厂的工人有活干,能把工人养活,也接。不讲究赚多赚少,只讲究能活下来,此时海盗团的功能基本都是为了接订单。等团队成熟了,有了一定的规模以后,海盗团还是要存在的,这个时候的海盗团可能还是只有带头大哥一个人,也可能是几个人组成的团队。结合4个象限,这个时候的海盗团功能,一是为了两个新(发现新客户,推广新产品),二是为了发现新的商机。一就不讲了,可以看前面的帖子,简单的讲一下二。发现新的商机,我的定义就是转型升级中的转型,风险很大,但是一旦转型成功,收益也会很大,因此,由二成立又一个全新的海盗团,继续向着星辰大海前进!
二、特种兵
特种兵的作战方式,很少一个人出现,都是以团队的形式出现。因此,特种兵团队是在企业在一定规模的时候出现,其基本功能是,瞄准目标客户,精准攻击。与海盗团的区别在于,海盗团的组成,可以是一个人,也可以是以销售为主的几个人;特种兵团队的组成,是以目标客户为导向,相应的配备技术、QC、财务、物流,乃至仓管等工作岗位的人员,攻克一个目标客户,再攻克另外一个目标客户。
三、军团
在19大的报告中,就军队的建设,要建立军委管总、战区主战、军种主建新格局。大军团作战要充分考虑后勤补给,军种配合,武器弹药等诸多因素。因此,由海盗团和特种兵团拿下大客户以后,公司要迅速以客户为导向,组建服务该客户的专属服务团队,对该客户展开全天候360度无死角的服务,要充分考虑技术的实力、工厂的产能、供应链的畅通等等各种因素,只有这些都保障到位了,大订单才能接下来,大客户才能稳定下来。这样大军团的建立,要充分考虑人员的稳定性、专业性,切忌拿新人来练手。
四、警察和宪兵
为维护国家和社会的稳定,就要有法律赋予的维护稳定团结的执法机构。当企业到一定规模的时候,会自然而然的需要一套符合企业自身的流程,要保障企业健康有序的发展,就要按照流程来执行,流程就是规定报销怎么报,采购订单怎么下,PI的格式等等,这些流程就是警察和宪兵,就是规则,规则久了,就成为了文化,文化久了就会成为文明。
我在公司内部,大多数充当海盗和特种兵的角色,偶尔也会出现在军团中,偶尔也会一起参与制定规则。因此,这4种角色都不是一成不变的,是根据实际情况,随时动态变化的。