Q1结束了，前天下午，连续接到2个官媒对我就Q1的外贸情况和看法，以及未来外贸的行情和态度，进行电话采访，采访的内容是今年两会提出来一些稳外贸的哪几条具体举措对从事外贸的企业比较有用。我个人觉得，总的来说，整个外贸流程就分3步，那就是做的出来（生产制造端），运的出去（物流运输端），收的进来（工厂能收到客户的货款，客户能说到工厂的货）。因此，外贸的根基在于制造业，因此在未来不确定经济形势下，要引导外贸企业做好全产业链建设，尤其是供应链的建设，才能做到固本强基，使外贸行稳致远。因此，做外贸，表面上看只是与外商客户进行沟通，而实质上，把订单下给工厂生产，才是外贸整个流程的第一步。千万不要停留在客户的数量上，要把焦点放在客户的质量上，工厂生产产品的质量上，物流运输服务的质量上。 对我来说，LV是全世界最小的公司。是的，没有看错。因为LV不会下订单给我，要把有限的时间和精力集中到对我能够带来增量的客户身上，而不要浪费在所谓的某些看起来很大的客户上。“一寸光阴一寸金”，其实光阴比金还贵重，世界上最奢侈的是时间，因为过去了，就回不来了。抓紧时间，加油干吧，同志们！ A新产品卖给新客户，B新产品卖给老客户，C老产品卖给新客户，D老产品卖给老客户。这4个象限中，D是成本最低的，A是成本最高的。操作D的人，应该是位新手，因为部需要动太多脑子，按部就班就行，即使出了问题，也可以由老外贸人来进行补救和挽回。操作A的人，必须是经验老道的老手，好钢必须用在刀刃上。 和平来自威慑。美国为何敢打伊拉克？因为怀疑伊拉克有大规模杀伤性武器。美国为何不敢打朝鲜？因为朝鲜真的有大规模杀伤性武器。其实，国家间的博弈，就是我们与客户、我们与工厂间的博弈。谁拥有核心竞争力，谁就有话语权。和平永远不是喊出来的。 不要在客户面前，说同行的坏话，即使同行说了我们坏话。我们要用事实，让客户感觉到安全和安心。曾经有个英国流氓专门建了个网站来黑我们，有道是好事不出门，坏事传千里，坏事变成了好事，好事就是很多要找我们的客户，找到了那个黑网站，于是很多客户本着好奇的心态（全世界喜欢看热闹，不嫌弃事大的心态都一样）都来问我们怎么回事，甚至有一次，我在拜访德国一个新客户的时候，这个客户当面问我的，我就用很专业的话语，把事实说了一遍，过了一个月，该客户带着他们的VP到我们公司实地看了一下，然后一直合作到今天。至始至终，我们整个公司没有说过英国流氓的一句坏话。前几天，我又特意去看了这个黑网站，结果已经关闭了。