浑噩做了几年外贸,突然发现,公司原来要这么搞!

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作者 | 飒露金
来源 | 米课圈

曾有个年轻人问冯仑:“我想创业,没有钱怎么办?”

冯仑说:“创业的人都是先有梦想,再去找钱,想办法实现梦想的。有了钱才去创业,那就不叫创业了。

这句话醍醐灌顶,之前浑浑噩噩几年。

近1年才开始思考公司战略层面的事情,虽然道路很遥远,要做的事情也很多,但是越清楚,越期待!
所以本着分享原则,给准备创业或者同样在创业路上的你一些精华总结~

01 清晰公司目标

其实公司核心竞争力不是依靠供应商、客户、平台,而是自己

行业,符合未来发展趋势,符合国家发展趋势,建立起成熟的营销系统、设计和研发团队,才是未来核心根本竞争力。

核心产品会是一个不断变化的过程:科技,专业知识,创意,营销能力

我自己还是传统行业产品,成长路线就是:从销售公司—到营销公司—研发创新公司转型

另一条路线就是,从抄袭和拼接到资源整合,最后打造独特的链条创造产品

核心原则:先做外贸,再做内贸,先做To B 再做To c, 先做熟悉,再做陌生,集中精力,单点突破,以点带面

之前我定业务目标,是根据现有的产品、客户、渠道,定一个大致的销售额,就是我们公司目标了。

所以现在需要根据战略目标摸索方向、找解决问题的方法。

a.首先需要向自己提问:“我们价值是什么?我们怎么把价值传递到市场,传递给我们客户?

所以我们要塑造价值,整合资源,整合创新,拼接阶段,就需要在塑造自我价值基础上借势,举例来说传统+智能化就是一个突破点,并且还有很多点需要去挖掘、突破。

b.其次我们还需要问自己:“我们要做什么?我们在做什么,我们能做什么?

打个比方以产品X为切入点,推广智能X,我们可以针对不同类型客户需求,利用我们现有研发能力和供应链资源,开发出符合其要求的产品

c.低成本测试不同项目,主要精力和资源单点突破。

把握好这两个矛盾点,因为人的精力是有限的,不太可能同时分散到不同项目,还都可以做的很好。如果用基因来解释目标,大自然中,一棵草和一颗树都是种子时期可能相差不大,而且很有可能,这个草在开始,长得比树还要快,长得还要高。
可是越往后,树的体量和寿命是草的不知道多少倍!

自然界那些演化足够成功的物种,不管是微生物还是更高级的动植物,都是基因可以不断地适应环境进行演化。
对于人来讲,我们生物基因都是差不多的,可是最终人的成就和树与草一样是天壤之别的。
那么差别就是精神上的基因不同,这个精神上的基因就是目标,就叫愿景!
如果我们以赚多少钱为我们精神基因,这样的基因这就是如“茅草”一样,不具备穿透时间和空间的生命力。

人,相对于其他生物,最最不同的是,我们可以传递精神基因。
所以,目标和愿景,不能用物质还代替和衡量,一定是建立在大我的目标,能有意义感,能为他人和社会带来更多贡献的意义感。
无论是个人还是组织,如果是追求幸福感,追求存在的意义感,就要需要这样的目标,就像眼睛需要光才能看到东西,耳朵因为声音才有存在的意义一样。

02 招人重点行动

有了目标,如何行动,如何走出第一步呢?

打个比方,如果供应商过于单一,形成了依赖性,那就开发新工厂,新品类。
新供应商开发,先找出标准,再去联系,制定出差计划。
核心原则就是“先做外贸,再做内贸,先做To B 再做To c, 先做熟悉,再做陌生,集中精力,单点突破,以点带面。”
根据核心原则进行梳理,发现目前公司最缺的是业务和推广岗。

先招业务岗,再招推广岗,因为业务工作模式是成熟的,新人快速上手后。
再把老业务工作分配出去,腾出更多时间,放在其他更重要的工作上。
在推广的框架还没有出来前,岗位也可以从其他岗位转,和员工一起摸索。
推广岗的基本要求:要会英语,其次才是视频拍摄、剪辑,写文案,发平台,分析数据,找案例找资料。
所以总结来说岗位汇总起来是这样的。
业务岗位:例如客户的分配与管理业务管理岗:

跟单岗(物流货运报关+验货+订单跟进)

推广运营岗 / 产品研发岗 /供应链管理岗 / 财务岗 / 知识产权

办公物品的采购和拜访,办公室的卫生,出差报销流程等

激励方案本着“多劳多得,按劳分配,上不封顶”的原则,奖励自主工作,自发解决问题,提升工作能力,并且取得工作结果,为公司发展做出贡献小伙伴。

公司除底薪外,只有这三种收入称呼

提成:业务岗位,推广营销岗位
奖金:所有岗位,根据公司和岗位情况制定具体额度,奖金可以随时设立,随时调整,周期短
绩效:所有岗位,根据岗位情况制定,绩效属于日常工作考核,长期实行的制度奖惩,具体考核项目会根据实际情况增减

我的销售人员提成和奖金规定如下,大家可以抄个作业哦

原则上,重点奖励开发新客户;客服和业务岗位暂时合并,除给到销售提成,也会分一部分给到前端提供销售线索的推广工作同事。
鼓励新客户开发,新客户前1单,会增大提成和奖金比例。
新客户提成规定:例如首单X%,第二单 X%(具体提点,根据各自公司未来1年的利润率趋势计算后给到即可)。
对于开发的新客户数目多,质量好,额外有奖金;可按照月度,季度发放;考核标准根据客户数目和客户订单金额占比两项进行打分,根据分数确定可拿到的奖金数额。
低于公司给出底价成交,无提成;未按照公司付款规定的,无提成;其他因为业务个人原因,造成订单问题的,减少或者无提成。
提成于完成全部收款和出货工作后,随下月工资发放。
老客户逐步减少提成比例,老客户返单提成比如按X%,需要根据维护难度和追单意愿,确定一个合适比例。
销售经理提成团队业绩提成比例大于个人业绩提成比例。
销售经理没有个人业绩提成,但享有团队业绩提成和奖金。

03 明确核心定位

公司优劣势分析,每一个人都应该清楚,我们是谁?要做什么?  

我们目前产品,哪个是引流款?哪个是利润款?目前的产品线,是否还可以组合出新的销售方式和客户人群?
引流款一定是高频消费款,低频消费款是利润款
根据市场卖价,进行调整产品报价政策。
引流款走量,利润款讲究定制,提供额外的价值。
除此之外还有

智能款:礼品或者高端女性为主的品牌客户定制高端礼品;新奇、走量;语音款:酒店工程或者装修等B端渠道;个性定制,模块化定制,可做组合(不是个别定制):可以在设计产品上,考虑模块化,进行销售组合
在同一使用场景中,还有哪些产品在卖?还可以有哪些可以搭配卖?其中,那个是核心品类,是刚需,频次就会高,就要放在最前端。

每一个需求背后,都一定存在其他需求。

现在疫情期间,用户需求有无发生变化?
产品设计方向有无根据用户需求变化而改变?

要认清:哪些客户是我们的菜,哪些不是?
或者很难是,那么先易后难,有的放矢,品牌商,进口商,个人批发商分销商。
小企业走利基战略,细分市场上长大,集中精力,单点突破。
要可以一句话准确的说出我们是做什么的?
一段话说出我们是做什么的,有什么优势?
差异化卖点,就是三者交接部分:自我优势,对手不足,用户需求

光这么写,就已经感觉要做的事情还是相当多, 溯洄从之,道阻且长!

创业路上,有你有我,一起加油!

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