各国商人
【1.和东南亚一带的华人做生意】
华裔和台湾人很聪明,做生意也很精明。麻烦的是他们懂得汉语,基本上可以算是中国通。但他们怕麻烦,不想老找不同工厂合作,很希望能找个中国的可靠的外贸公司合作。所以和他们合作的时候一定要显得诚恳,敬业。让他们可以信赖。
2.和地中海沿岸的客人合作
这个地区的客人富有,不会太跟你计较一些价格的差异。他们注重的产品质量。你应付他们的时候要显得很专业。
【和秘鲁的人做生意】
可能是典型… Read the rest
【1.和东南亚一带的华人做生意】
华裔和台湾人很聪明,做生意也很精明。麻烦的是他们懂得汉语,基本上可以算是中国通。但他们怕麻烦,不想老找不同工厂合作,很希望能找个中国的可靠的外贸公司合作。所以和他们合作的时候一定要显得诚恳,敬业。让他们可以信赖。
2.和地中海沿岸的客人合作
这个地区的客人富有,不会太跟你计较一些价格的差异。他们注重的产品质量。你应付他们的时候要显得很专业。
【和秘鲁的人做生意】
可能是典型… Read the rest
早上收到一加拿大客人的一封邮件,说读了我的一篇关于PRICE(价格)与QUALITY(品质)的英文短文后很有感触,表示同感,并跟我娓娓谈到(我翻译如下):他每次与他们的重要客户坐在桌前,洽谈一个大项目的销售时,他通常都会在一张纸上画出一个三角形,在三角形的三个点(角)上标出PRICE(价格)、QUALITY(品质)与DELIVERY(交期)。画完后,他把这张纸递到客户面前,让其从三个点中选择两个他… Read the rest
五年外贸工作下来,接触的国外客户很多,要按客户国别来分的话,要数美、英、日三国的最多,其次就是欧洲其它国家以及东南亚了。与这三个国家中的国外客户中,有几个至今私下里还一直保持很好的朋友间的联系。这篇文章,主要就本人与这三国客户接触的情况,谈谈对他们的一点认识。我从典型的饮食与礼节、英语特点、做事风格三个方面来分析,以供朋友们参考。
一、美国客户
1、饮食与礼节
几乎每个美国客户和我闲聊时,都会带着美国式… Read the rest
距离上一次在福步论坛发文章帖子有5年了。期间很多外贸界的朋友跟我说希望我再出来写写,包括福布论坛、我的新浪博客、外贸人生圈里的一些朋友以及阿里巴巴国际(新浪微博)等,我的回复都是“无写作欲望”云云。事物繁忙,只能偶尔上新浪微博逛逛,最近上去和阿里巴巴国际(新浪微博)聊天中,一句“外贸伙伴需要你”让我突然有了些许写作欲望。恰逢昨晚我朋友公司的一个外贸业务员请我帮忙看看如何回复一个客户的邮件,好吧,走… Read the rest
银行名,尽量选简短的(公司名同理)。银行英文名很长的不要用,比如XX省XX市/区农村合作银行,有的还有XX支行分行,总的英文名一长串,国外客户或者银行人员无法在名称一栏里全部输入,好心的给你放在备注栏。一不小心漏掉几个字母,或者干脆半截没有,等收到款,国内银行电话通知挂账,不能直接入账,要自己带公章合同等资料去办理,有些是不能入账,要国外客户去银行修改或者原路退回重新付款。一来一回耽误时间,国外银… Read the rest
君子曰:学不可以已。
青,取之于蓝,而青于蓝;冰,水为之,而寒于水。木直中绳,輮以为轮,其曲中规。虽有槁暴,不复挺者,輮使之然也。故木受绳则直,金就砺则利,君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣。
故不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也;不闻先王之遗言,不知学问之大也。干、越、夷、貉之子,生而同声,长而异俗,教使之然也。诗曰:“嗟尔君子,无恒安息。靖共尔位,好是正直。神之听之,介尔景福。”神… Read the rest
寻找新小供应商,拜访前或者拜访的时候一定要拿到该有的资料:营业执照副本复印件,最新的检测报告,开票资料(发票样板),产品使用说明,明确对接人员等。后面需要资料的时候对方会拖着不给,不愿意去找,觉得你要换供应商,没有开增票资质,没有商检备案,没有对接人等等。小供应商成本低的同时意味着规模小,人手不够,资质没有,性格不好,没有大局观,没有正规注册,混混行为,不重视质量等等一大堆问题。… Read the rest