威盛王磊-骗子风控案例分析

今天分享一下,这些年遇到的一些骗子和一些风控案例吧,希望能给同学们带来一些警示,在闯荡江湖的时候,能够逢骗必识,把握风险,减少损失。注:这几年,不但做外贸,也开始做了一些内销,因此也把内销的一些案例写进来了。

1、 案例描述:2021年,某国企退居二线一把手X,在当地政商圈有一定影响力,想借我公司名义拿做当地的某项目。该项目预算共计6000万,分3个包。X想要1个包,也就是2000万,就与招标公司老板B合谋该包。B答应X,肯定让X中标,条件是:1、要标的价的30%,即600万作为酬劳;2、酬劳必须现金事先给B;3、口头承诺如果没有中标,酬劳返回。 风险分析:不做该项目,没有任何风险。做该项目,先背上600万收不回的风险。 结论:鉴于风险极大,不做。

2、 案例描述:2015年,上海某客户就采购空气净化器发来商务合同,付款条款等都正常,只是在质量把控上写的非常细,细到每个产品检验表单、检验顺序和步骤、记录表单都一一明确。合同一共4页A4纸,单质量把控就占了2张半。 风险分析:对方会依照合同支付定金,但是收到货后,有可能会以质量把控不符合合同规定为由,拒绝支付剩余货款。 结论:要求对方以我方要求更改合同,否则宁可不做。

3、 南美某国 案例描述:此客户之前合作过两三单,每单在1–2万美金左右,正常出货正常付款。业务员放松了警惕,在接到了第三个13万美金的大订单之后,立即安排了生产出货。客户没有预付款,是100%后T/T,由于业务员的大意,没有做信保。随后就出现了风险。货物显示在港口堆放很久,始终没有提走,在多次催促客户无果的情况下,我们准备把货物拉回来,但是已经产生了一大笔堆存费,计算下来拉回来已经不合算了。因为没有做信保,我们只能单方面催促客户。客户基本属于消失状态。但是,之后的广交会,客户依然来到了现场,出现在我们的摊位上。我方向对方追索货款,客户说会支付,会去安排提货。我方要求对方出示护照,对方也把护照给到了我们。但是我们在最关键的时刻依然没有认清现状,没有把他的护照扣下来,而是抱着幻想把护照还给了客户。这个客户最后没有付款。货物的去向不了了之。 风险分析:南美国家客户本身地理位置远,文化隔阂大,国家信用又不好。再加上业务风险意识薄弱,随意放账,信保没做,谈判无果的情况下依然心存幻想而不采取紧急避险措施。这单生意几乎把所有的风险点都囊括了。 应对策略:1. 新客户不允许放账,尤其是南美高风险国家客户。2. 除非100%下单前付款,否则一律做信保。 3.已知风险的情况下,一旦有机会,立即采取紧急避险措施,不能报任何幻想。

4、 英国流氓 案例描述:此英国客户每个订单都会产生质量投诉,总是让我们补料,在补料之后,我们一单的利润几乎为0. 我方在合作一段时间之后觉得不正常。 鉴于有如此多的投诉问题,我们决定去英国实地拜访这位客户。但是客户拒绝了。哪怕我们明确告知他我们就在他们英国当地,客户也对我们避而不见。这再次表明,他的投诉基本就是空穴来风,为了卡油。于是我们停止了对他们的投诉补偿。客户立即以不付货款来威胁我们。好在我们做了信保,中信保立即启动,快速地追回了货款。双方的合作终止。但是在交涉过程中,我方跟对方有一个辩解的过程。客户截取了其中不太好听的词汇放到网上,专门在谷歌网站上黑了我们一把。这个负面信息持续了一年之久。很多客户搜索我公司信息的时候就会搜到该流氓黑我们的网站。

风险分析:一直不停的有投诉的情况一般可以判断客户是想要卡油。在已知风险的情况下依然跟客户发生了文字上的口角。

应对策略:及时做信保。及时做利润分析。针对这种恶意卡油的老赖,我们在发现问题之后,应立即用怀柔的方式筛除掉此类客户,切不可针锋相对,甚至激怒对方。另:今天再次访问一下那个黑我们的网站,发现已经关掉了,哈哈。

先分享这些吧,看起来会不会很累?

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